Política de Privacidade

Última atualização: abril de 2025

A Essenciall Para Você Terapias, sob responsabilidade de Flávia Russo, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar este site ou entrar em contato conosco.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de acesso — coletados automaticamente por ferramentas de análise (Google Analytics 4).
• Dados de contato: nome, e-mail e mensagem fornecidos voluntariamente ao entrar em contato pelo WhatsApp ou por formulários.
• Cookies: pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo para melhorar a experiência de navegação.

2. Como usamos seus dados

Seus dados são utilizados para:

• Responder às suas dúvidas e solicitações de agendamento;
• Analisar o desempenho do site e melhorar a experiência do usuário;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Cookies

Este site utiliza cookies essenciais (necessários para o funcionamento) e cookies analíticos (Google Analytics 4) para entender como os visitantes interagem com o conteúdo.

Ao acessar o site, você pode aceitar ou recusar o uso de cookies não essenciais por meio do banner exibido na página. Você também pode configurar seu navegador para bloquear cookies a qualquer momento.

4. Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics 4 para coletar dados anônimos de navegação (páginas acessadas, tempo de sessão, origem do tráfego). Esses dados são processados pelo Google LLC e não permitem a identificação pessoal dos usuários.

Para saber mais sobre a política de privacidade do Google, acesse: policies.google.com/privacy.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviço que auxiliam na operação do site (ex.: Google Analytics), sob obrigação de confidencialidade;
• Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

6. Retenção de dados

Os dados de contato são mantidos pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram coletados, ou enquanto houver relação terapêutica ativa. Dados analíticos anonimizados seguem os prazos do Google Analytics (padrão: 14 meses).

7. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp: (31) 99685-0895.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O site utiliza protocolo HTTPS para criptografia da comunicação.

9. Links externos

Este site pode conter links para sites de terceiros (ex.: WhatsApp, Instagram). Não nos responsabilizamos pela política de privacidade dessas plataformas. Recomendamos que consulte os termos de cada serviço diretamente.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão sempre estará indicada no topo desta página. O uso continuado do site após alterações implica a aceitação da versão vigente.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados:

• Responsável: Flávia Russo
• WhatsApp: (31) 99685-0895
• Instagram: @essenciallparavoceterapias